レンタルショップトミイ

レンタルの流れ

当日レンタル

受付

レンタルカード、レンタルシールにご記入をお願いします。

レンタルシールはレンタル商品に貼りお客様が目印としてお使いいただきます。
同意書を読んでいただき同意された方はサインをお願いいたします。

レンタル商品の選定、お渡し

ＮＥＷモデルをレンタルされる方は、商品を選んでいただきます。
またその他の商品もお客様のご希望デザイン、サイズなどございましたらスタッフにお伝えください。
商品のサイズを確認していただき、スタッフがビンディングの調整をした後、お会計エリアにご準備してスタッフが置いておきます。
お客さんの手荷物、ジャケットなどの荷物がございましたら当店ロッカー（無料）もご利用ください。

お会計

連日レンタルのお客様も連日分の合計金額のお支払いになります。
クレジットカードでのお支払いもできますのでご利用ください。
明細書をお渡しいたしますのでレンタル終了時までお持ちください。
お会計後、レンタル商品をお持ちいただきスキー場へ

変更、キャンセル

レンタル商品の変更の場合は来店していただき、商品の交換後、会計コーナーにて変更の明細書をお渡しいたします。
キャンセルは使用時間にかかわらず使用後のキャンセルはできません。
連日レンタルのお客様は朝９時までにご返却いただければキャンセルを受け付けます。

お預かり（長坂店のみ）

連日レンタルのお客様は、当店乾燥室にてお預かりできます。(ウェア除く)
レンタルシールが剥がれていないか確認していただき乾燥室にお持ちください。
翌日はレンタルシールをお客様自身で確認してお持ちください。

返却

返却のお客様はレンタル商品をスタッフに渡たしていただきレンタル明細書にて確認後返却完了となります。

 

予約レンタル

商品の選定

ホームページより商品を選んでいただきます。

申し込み

ホームページ予約フォームまたはお電話にてお申し込みお願いいたします。
お電話でのご予約の際はお名前、サイズ（身長、体重、ブーツサイズ）、ご希望のレンタル商品、使用日時、お泊りの宿、ご希望の店舗をお伝えください。

ご予約の確認

お申込み後こちらからFAXまたはメールにて確認のご連絡をさせていただきます。
お申し込みの変更、間違いなどがございませんでしたら、こちらのFAXまたはメールをプリントアウトし当日受付にお持ちください。

お支払い

お支払いは当日来店時にてお支払いください。